想要入門行銷策略應該讀哪些書籍?你絕對想不到會是這本

最近在社團很多人常常問一個問題:我是新手應該要從什麼下手學行銷?我應該要怎麼學行銷策略?為了讓這些一再出現的問題有個初步解答,我決定先把最基礎的部分寫成文章,也比較能夠讓後面的人有個依據。

新手入門書籍有哪些?

市場上給新手介紹行銷的書籍非常多,例如圖解行銷學、行銷學入門等等,但如果認識我的就知道,我推薦的行銷入門書籍一律都是行銷學教科書,原因很簡單:當全世界有一堆大學生都在學這門科學並用『教科書』作為入門指南,我不覺得為什麼你可以例外,而且教科書就是不論各國籍各學科都在使用的共通語言,還是比你專研不知道多少年的教授所寫,你只要學會其中的專業就能跟所有學過行銷學的人溝通,CP值這麼高的東西如果你嫌麻煩就不讀,那我會懷疑你根本不想精通行銷。

當然教科書寫的有好有壞,我會首推菲利普科特勒的營銷管理,看完之後再去讀他的行銷4.0與行銷5.0會更有感。如果你嫌看英文或翻譯本很難,國內也有一些精通行銷學教授所寫的可以參考,總之不管是誰寫的行銷學,基礎的SWOT、PEST、STP、4P、整合行銷等都一定會寫,作為入門書籍綽綽有餘。我在年輕的時候也覺得教科書沒用,但等累積一段時間的經驗之後,你就會發現你所有遇到過的問題其實教科書上都有提過,差別只是你到底有沒有懂而已。

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而很多新手不願意認真讀這些書籍的原因,主要是他們不想花時間精研,只想求一個解答。這世界上哪有這麼好的事情,想學好一門學問就必須下苦功而不是期待別人給你速成解。當然如果你只是想要學工具使用,那其實去上課還更快一點,現在網路非常發達也可以透過看影片的方式學習,說不知道如何開始的如果不是懶就是笨。

若想深入可以參考什麼書籍?

一般而言我不太愛推薦書給別人,原因在關於推薦書單這件事情一文中已經說過,一般我推薦的書會真的回去看得沒幾個,我相信即便我說教科書是最基礎的也不太會有幾個人願意花時間去讀,既然如此又何必浪費彼此時間?但我個人認為還是有幾本書是所有人都必讀的,而且是非常經典的書籍,不論是不是行銷從業者都可以讀。

第一本是『定位』 – “史上百本最佳商業經典”第一名(《FORTUNE》2009評選)

品牌定位」理論基礎工具- GetIt01

如果只看一本行銷書籍,首選《定位》,本書提出了被稱為“有史以來對美國行銷影響最大的觀念”——定位,改觀了人類“滿足需求”的舊有行銷認識,開創了“勝出競爭”的行銷之道。至今他的理論已經被所有商學院列為教科書必讀必考內容,如果你學行銷不懂定位理論,千萬別說你學過,本書作者Jack Trout還寫過很多知名暢銷書,像是『22條商規』與『營銷戰』都是非常推薦,有空可閱讀,部分內容已經列入教科書必讀。本書的內容介紹在網路上跟各大書籍已經提過無數次,自行搜尋即可,不再贅述。

第二本是『管理聖經』- 打好管理學根基最重要的一本書

彼得‧杜拉克的管理聖經(經典新裝版)

本書奠定了杜拉克作為管理學科開創者的地位,日本人稱其“奠定了日本經濟成功和工業發展的基石”。你可能會疑惑為什麼行銷人員需要讀管理學書籍,原因很簡單:

很多人遇到的問題未必是行銷問題

你遇到的問題未必是行銷學能解決的。

行銷學是隸屬於整個管理學的一個分支,而行銷人員最常犯的錯誤就是『如果你手裡拿著一把錘子,看什麼就都會像釘子。」因為我們最擅長的是行銷,所以我們妄想一切問題都能用行銷學解決,但很多時候這是需要很多部門配合才能解決的問題。業績不好就想找個網紅幫忙帶貨,但業績不好背後的問題可能有非常多,有可能是產品品質、定價策略、通路錯誤、定位出問題、客訴都沒處理好、內部資源鬥爭等等,單純看到業績不好就直覺想到要下廣告跟找網紅只能解決當下問題,背後總總還是需要很多人的共同努力。

這也是為什麼當我們需要把視野從行銷拉升到整體商業的角度進行洞察,最後再用手上的工具去解決問題,如果是資源問題就需要在內部尋找資源盟友,好的行銷人才不光只是會GA、FB等工具,還需要知道從哪裡調集資源跟與他人協作,否則你只能解決眼前的問題,無法處理背後更複雜的系統性問題。

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第三本則是『快思慢想』- 行為經濟學聖經

快思慢想》為2002年諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼於2011年出版的暢銷書。這本書將人類的思維歸納為兩大思考模式:系統一快速、直覺且情緒化。系統二較慢、較具計畫性且更仰賴邏輯。卡尼曼根據自己對損失規避的研究,解釋人們理性和非理性動機與兩種思維系統之間的關聯,以及兩種系統如何互相補足各自的弱點。

行銷很多時候其實就是管理學與行為經濟學的結合,如果你想要讓你的商業價值被更多人接受,對於大眾心理就必須有一定程度的理解,行為經濟學就是非常好的科學依據。有很多價格錨點就是利用人性上的一些弱點進行設計,在很多實際行銷案例中也處處可見行為經濟學的身影,作為這門學科最著名的著作本書可說是非讀不可。

快思慢想(新版)-城邦讀書花園網路書店

除了閱讀外還能做什麼

這些書籍當然是屬於經典歷久不衰,不論你在哪個時期進入行銷領域都應該要仔細學習,但行銷本質還是社會科學,一定會隨著社會與科技變革不斷更新。如果想要快速跟上時代,你還必須不斷地跟同領域的人討論,以及學習最新的平台技術知識,最起碼你也應該看一下:

1. Google 官方網站:

2. Facebook、Instagram 官方網站:

很多時候我們都以為自己可以快速入門行銷,因為看似這好像是個簡單的工作,但實際上這學問絕對是易學難精,必須投注大量時間不斷地更新自己認知,否則很快就會被時代淘汰。但在那之前更重要的是建立自己的知識體系,透過科學化的學問整理建立起解決行銷問題的框架,然後隨著新趨勢不斷迭代,而不是一味追求速成法。

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