這次非常榮幸可以搶到CMX舉辦的『Twitter 大中華區董事總經理分享會』入場票，這場活動一公開後幾乎是呈現秒殺的狀況，畢竟可以聽到海外社群平台董事總經理的分享心得，而且費用才500元簡直是超值。
Twitter是新聞平台
Twitter在台灣並不是主要的社群營運平台，而Twitter其實也是定位自己為新聞平台而非社群平台，主要體現在他的即時性上，海外的使用者也是大多數使用Twitter追蹤名人與即時新聞，而非與朋友交流。
Twitter 最自豪的地方在於沒有演算法，所以你的 Timeline 一定是最新消息，也因此 Twitter 很常成為即時訊息發布的平台。
也因為Twitter不像FB這樣有特別去調整動態牆顯示的演算法，一切都是依照時間或熱門排列，在上面的發文頻率就會變成越多越好，而且都是一些非常短的句子以及動態更新。在日本地震期間Twitter更是擔任了消息發布的重要渠道，很多人會在上面更新即時訊息，讓家人知道一切平安以及目前需要的救助資源，這點就跟台灣的BBS非常相像。
Twitter日本市場數據
Alan針對日本市場有提供了非常多當地的研究數據，依照我自己公司的操作經驗，要在日本操作社群媒體最好是請當地的公關公司或Freelancer協助經營（若有預算考量），在日本FB真的使用率非常的低，而且跟通路商互相Tag也是非常重要的行銷方式。
案例分享
在日本的搜索行為也跟台灣不同，他們很多時候會先上Twitter搜索相關訊息再進行購物。Alan也針對台灣科技業提供了案例分享，包括ACER, MSI, HTC都有利用Twitter在上面進行活動。
此外台灣在進軍海外時也會利用Hashtag做很多活動
個人心得
其實分享會還有非常多很有趣的內容，但因為其他夥伴的筆記已經做得非常詳細，再寫一次也沒什麼意義，就先略過我認為比較細節的部分，只談感觸最深的地方。其中之一就在於Twitter的自然觸及部分，與Facebook我們經常要挑戰他們演算法不同，Twitter的自然觸及與互動其實都比ＦＢ還要容易達成，而且Twitter非常重視你的回復數量，每一次的互動其實大家都會看在眼中。
印象最深刻的是有一陣子我非常認真的回覆底下的每一個留言後，有Follower真的就回應說這是他看過唯一一個科技Twitter帳號會每一則留言都回覆，也帶動了後面更多人參與互動機制。在Twitter還有個很有趣的現象在於他們很多人是反FB的，特別是在美國。曾經辦過一場Giveaway因為要進行FB分享，他們就抗議為什麼一定要用FB帳號，這樣一個不注重隱私權的公司早就該刪掉他的帳號了。
此外發文的時間與頻率也比ＦＢ高出很多，我已經是一個比較泡在社群上的人了，但跟日本及UK的同事比起來，我發文數量也是遠遠不及他們，都是每月好幾百則起跳，當然這也是沒辦法的，集團重心目前還是在ＦＢ與ＩＧ上，畢竟使用者人數差距很大，要投入這麼多資源報酬率有限。另外一個是Twitter投放廣告其實也不方便，跟ＦＢ及Google針對EC用戶的轉換率設計相差很大，後台的分析報告雖然不少參考數字，但在拉歷史報表看的時候還是要藉助第三方軟體才比較容易分析，順帶一提Twitter的API是相對好串接的，不像其他平台一堆限制。
最後是Alan給大家的職涯建議，最重要的就是訂出高目標且積極尋找機會，以及隨時都要有Data Driven的思維模式，才能在外商這麼競爭的環境下脫穎而出。