# 【遠離遠傳，保持距離】

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- 發佈時間：2024-10-12T08:04:09+08:00
- 作者：David

【遠離遠傳，保持距離】功能爛到爆炸的Friday商城，誠心建議不要使用遠傳幣購買任何商品!

之前在申請遠傳電信5G方案的時候，他們給了非常多遠傳幣，但這些遠傳幣每個月只能折抵
150元帳單，而且還會過期!! 這導致我必須將這些遠傳幣購買其他商品，才能在過期前用完，
也讓我後悔莫及。

我在08/07時於遠傳APP的FRIDAY購物商城以遠傳幣購買1290的商品（心生活）飛利浦黑金剛
三合一磁吸系列｜磁吸充電座 DLK3540Q，但送達時卻給錯了商品【PHILIPS 黑金剛 磁吸三合一
｜磁吸行動電源】，先不提跟當初購買的品項完全不同這件事情，光是找怎麼聯繫客服我就
快瘋了，真的不知道他們客服為啥藏這麼深。

我先於後台留言要求換貨成正確商品，拖到2024/9/6才給予退貨也沒讓換貨，結果點數退回
時直接過期，導致貨物沒換且損失原本金額。

不論是後台客服也不給予換貨且完全沒有聯繫我，還是拖了一個月才給予退貨，平台的過錯
導致消費者權益完全受損，而且退貨金額直接過期不能使用，這與詐騙沒兩樣，真的誠心建議
大家遠離遠傳，保持距離。

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