# Benjamin Lin – 經營粉絲團的心得

- 連結：https://cloudsea35.com/benjamin-lin/
- 發佈時間：2015-09-06T17:23:37+08:00
- 作者：David

![Benjamin Lin - 經營粉絲團的心得](https://i0.wp.com/fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.
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來源： [Benjamin Lin – Timeline Photos](https://www.facebook.com/photo.php?fbid=881514558596344&set=a.254242224656917.61014.100002134252734&type=1)

過去至今，大概有幾個重點想要記錄下來，也跟大家分享:

一、別誤把粉絲頁當型錄
 不要再錯把粉絲頁當產品型錄了，沒有人有義務要停下來聽你說話，
也不要期待只是貼了幾張照片就會有人幫你按讚留言分享，你真的只是在跟消費者說「喂，
我照片都PO了你有看到吧，掏出錢來吧」。  二、跟用戶當朋友 對好朋友我們的態度絕對是
推心置腹、知無不言，對你的粉絲和潛在消費也應該如此，提遇過的一個案例，該公司老闆
是做創意飾品的，他的產品實在是非常精緻漂亮，而且還可自行動手做，且初學者進入門檻
低，如果能利用粉絲團固定發發教學文，散播率和曝光度一定會有相當的水準，結果老闆卻說「
免費教他們那我還要賺什麼，他們會因為這樣來找我報名課程或買相關產品嗎，我不信！」，
很可惜，一個這麼有潛力的產品和公司已經就這樣收起來了。

三、做粉絲團要有耐心
 不論今天你找到多厲害的「大神」或是代操公司，請給他們至少三個月
的時間證明自己，一起耐心的熬過這段陣痛期，你才會看到成績，千萬不要因為一篇貼文或
甚至一個月沒有看到效果就對他們的努力全盤否定，感情是需要時間培養的，粉絲團跟粉絲
之間的感情也是。

四、穩定性和延伸性
 持續且穩定的帶給粉絲有用的內容，並且在這個粉絲頁的主題之下做
相關性的延伸，就是讓你的粉絲團體質越來越健康和活躍的關鍵，以一個減肥的粉絲團為例，
他除了教你吃、教你穿、還能教你怎麼運動、怎麼出去玩，在大的主題下做不同方向的延伸，
就能讓粉絲團的面向越來越廣，內容也越來越扎實，同時也呼應上面提到的第二點，該公司
花錢投資做內容，且都是讓消費者能「在家」就獨力完成不必花錢的事情，結果這家公司卻
越做越大、產品越做越多樣化，創意飾品公司卻消失了，現在你還會覺得這樣做賺不到錢嗎?

五、對，粉絲團還是要錢的
 粉絲頁可以讓你以最少的預算做到最大的運用，但不曉得為什麼
部分人的迷思覺得做粉絲團成本低到不用花錢做，做粉絲團成本是相對低沒錯，它比拿30萬
去買公車廣告、100萬買戶外大招廣告便宜，但它還是需要預算的，替你的粉絲團撥點預算灌溉
它吧，未來這個小孩子長大，它可以為你帶來的，絕對非常值得！

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